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孩子在餐厅摔倒,谁担责?

来源:扬州晚报    2017/9/13 16:51:39     浏览次数:0

  近日,江都区市民胡先生反映,他带孩子去餐厅吃饭,谁知孩子刚走进餐厅大门就摔了一跤,餐厅却不愿意承担责任。

  胡先生介绍,前段时间,他带孩子到江都城区一家快餐店就餐,刚走进快餐店大门,孩子就摔倒了。胡先生赶紧上前扶起孩子,谁知孩子一直哭闹,喊胳膊疼。胡先生不敢大意,赶紧带孩子去检查。经过拍片,医生怀疑骨裂,先对孩子进行了中医敷药。几天后,胡先生再次带孩子去医院拍片,经检查确认,孩子胳膊没有骨裂,胡先生这才松了一口气。

  事后,胡先生认为孩子在餐厅内摔倒,是因为餐厅员工在拖地后造成餐厅地面湿滑,工作人员又没有及时提醒。他要求商家道歉,并承担赔偿责任。商家认为此次意外,胡先生有着不可推卸的责任,孩子年幼,作为大人,应该尽到监护的责任。

  消协工作人员表示,在这起纠纷中,餐厅员工在拖地后造成餐厅内地面湿滑,没有主动提醒消费者注意,导致孩子在餐厅内摔倒,属于未尽到安全保障义务,因此快餐店要负相应的责任。

  最终,经消协调解,商家向胡先生道歉并赔付医药费150元,并赠送了200元消费卡。

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