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9人被困电梯20多分钟 小区电梯多次出故障

来源:姜堰微视听    2017/9/12 17:59:30      编辑:小娃     浏览次数:0

  昨天上午,锦绣姜城有居民来电反映,他们所住的23号楼电梯经常发生故障。

  当记者来到锦绣姜城23号楼,这里聚集了许多住户,他们说,自从去年入住以后,该小区电梯多次出现故障。今天早上还有9个人被困在里面20多分钟。

  住户王先生说:“物业让我们去找相关的质检部门进行鉴定。我认为他们应该举证倒置。他们应该向我们提供这两部电梯相符的票。他们应该找技术部门向我们鉴定,这两个点就是可以。”

  对此物业人员回复,目前23号楼正在装修期间,故障率高属于正常现象,同时对于该问题提出了解决方案。

  锦绣物业工作人员楚先生说:“我们这个房子也是新交付的。装修期间电梯的故障会确实要高一点。具体的方案,我们已经报了南京的办事处。把我这16个电梯彻底的检查一遍。如果说配件有问题的全部换成新的。这个礼拜把它完成。”

  对于物业人员的解释,居民们并不满意。

  住户王先生说:“物业每一次都想给我们一个时间,给我们一个准。但是结果很不如人意。他们只是修表面,实在的问题一直没有解决。所以我们最不愿给我们的承诺,我们一点信心都没有。我们对他们的承诺没有信任。他说的话可信度太低。我们要求更换这两部电梯。越快越好。”

  除此以外,居民们告诉记者,小区还存在着地下车库灰尘过多,消防栓被扒等情况,向小区物管反映,迟迟得不到修复。

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